為促進新進輔調員迅速有效開展住戶調查相關工作,確保數據真實、準確、完整、及時,連州隊聚焦“理論、實操”做好住戶調查新進輔調員崗前培訓。
一是聚焦理論學習。隊分管領導對輔調員進行統(tǒng)計法律法規(guī)培訓,專業(yè)人員組織輔調員系統(tǒng)學習住戶收支與生活狀況調查方案、調查員手冊、記賬百問等專業(yè)理論內容,促使輔調員樹立“紅線+底線”意識,熟悉住戶調查各類應知應會知識,奠定堅實理論基礎。
二是聚焦實際操作。一方面,課堂上對輔調員進行e記賬、e調查、住戶調查小程序等方面實操培訓,讓輔調員充當調查戶角色模擬進行家庭收支記賬操作,專業(yè)人員適時點評和解疑,力爭短時間內迅速提高新進輔調員的實操技能。另一方面,現(xiàn)場培訓通過“一問一答”的模式,注重實用性,以日常訪戶遇到的典型案例為教材,由輔調員提出疑惑問題,專業(yè)人員當場予以釋惑解難,力促提升訪戶實效。